Q. 見積もりにはどのくらいで来てくれますか？

A. 混雑状況等にもよりますが、即日またはご連絡いただいた日より2～3日以内にお伺いします。

Q. 料金はどのくらいかかりますか？

A. 料金は、形状やおそうじ内容などご家庭によってさまざまです。
目安金額として表記していますが、詳しい価格はアドバイザーがお見積もりさせていただきます。

ご自宅までお伺いしての御見積りも無料で致しますので、お気軽にお問い合わせください。

Q. 追加料金がかかる場合がありますか？

A. 当日の急な追加料金は発生しません。
必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
（清掃を行うエアコンや洗濯機の機種・型番などもご予約時にお聞きします。）

Q. 作業後に金額が変わることはありますか？

A. お見積の際にご依頼いただいた作業内容に追加・変更のお申し出がない場合には変更いたしません。
見積もり内容にて間違いなく作業を完了していることをお立会のうえ、ご確認いただいた後に見積書の料金をお支払いただきます。
※トラブルをなくすため、お立会・ご精算はご依頼者様ご本人にお願いしています。

Q. どんな人がどこからおそうじに来ますか？

A. 自社のハウスクリーニング専門アドバイザーがお伺いします。
作業内容にもよりますが、通常1名～3名で訪問しています。専門アドバイザーは各エリアを担当し、担当地域を常時巡回しています。お客様のお住まいの地域担当アドバイザーがお伺いします。

Q. 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A. 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合はパーキング代のご負担をお願いいたします。